デンソーテンは7月13日、小規模のタクシー事業者向けに新世代タクシー支援システムの新モデル「Type-C」を2021年夏から発売すると発表した。
タブレット端末に機能を集約し、クラウド型webサービスを活用した新モデルで、タブレット端末があればどこからでも配車指示が行える「どこでも配車機能」を新たに搭載した。
「どこでも配車機能」は、注文電話を直接タブレット端末で受信し、配車処理が行える。深夜などの閑散時間帯にコールセンターにオペレータが不在でも、タクシー車両や自宅などタブレット端末があればどこからでも簡易的な配車業務が可能で、コロナ禍におけるニューノーマル時代のフレキシブルな働き方につながるとしている。
【新世代タクシー支援システム「Type-C」の特長】
・タブレット端末、クラウド型webサービスを採用。簡単、安心、シンプルな運用と低コストを実現
・タクシーアプリ「S.RIDE®」(エスライド)に標準対応
・どこでも配車機能(オペレータ不在時の入電をタブレット端末に転送し、オペレータの代わりに乗務員が配車を行う。)