相鉄グループの相模鉄道は２月１２日、セントラル警備保障（以下、CSP）と共同で2月16日から28日までの期間、AI画像解析技術を活用した防犯カメラ1台を相鉄線二俣川駅の改札口・コンコースに設置し、乗客サポートの実証試験を行うと発表した。

実証試験では、CSPが提供する「VACSシステム」を活用した防犯カメラシステムを用い、身体の不自由な乗客（白杖や車椅子の利用者）を検知。検知情報をCSP監視員の目で確認し、その情報を駅係員に通知。通知を受けた駅係員が、乗客の元に出向いてサポートする。

また相鉄は、試験終了後に効果や課題を分析し、本格導入を検討する。

VACSシステムが提供する機能。

[実証試験の概要]

– 期間：2021年2月16日（火）～2月28日（日）

（画像解析はテストのため、2月15日から実施）

– 協力会社：セントラル警備保障（CSP）
– 設置場所：相鉄線 二俣川駅 改札口・コンコース
– 設置台数：防犯カメラを1台設置

＜内容＞

二俣川駅の改札口・コンコースで、CSPが提供するAI画像解析技術を活用した防犯カメラシステムを用い、白杖や車椅子等を利用している乗客を検知し、駅係員がサポートする。

＜個人情報の保護＞

個人情報の適切な保護を目的として、相鉄グループの個人情報保護方針＜https://www.sotetsu.co.jp/privacy-policy/＞を厳守し、撮影した映像データは、同実証試験の利用目的の範囲のみで使用することとし、第三者へは提供しない。

■（セントラル警備保障）新しい画像解析監視サービス『VACS システム』のサービス開始について（2020年3月2日／PDF）：https://www.we-are-csp.co.jp/2020/03/02/422b4e8529c3d95704249426c68ebf5b257b25e8.pdf