西日本高速道路(NEXCO西日本)は、同社が昨年10月14日に発表した「近畿圏の高速道路での現金収受とETC収受が重複する事案について」における、4月1日から9月30日までの間の走行について、返金対象の調査が完了したため、返金を開始すると、1月22日に発表した。
今回の返金対象となる利用客は7,604名で、走行数は12,255回。返金額は517万3,300円に及ぶ。また、返金開始までに凡そ100日を要した。
返金は、順次カード会社等を通じて行うため、申し出は不要とのこと。
NEXCO西日本は、同件に関する問い合わせを、下記専用ダイヤルで受け付けている。
[返金について]
– 返金対象走行期間:平成30年4月1日から同年9月30日まで
– 返金対象の利用客:7,604名
– 返金対象走行数:12,255走行
– 返金額:5,173,300円
[問い合わせ先]
近畿圏四路線料金専用ダイヤル:0120-337303 (年中無休・24時間)
■(NEXCO西日本)近畿圏の高速道路での現金収受とETC収受が重複する事案について (平成30年10月14日):https://corp.w-nexco.co.jp/corporate/release/hq/h30/1014/