自動車リサイクル促進センター(JARC)は4月1日、沖縄県うるま市に「新自動車リサイクルコンタクトセンター」を開設した。
JARCは、全国8,140万台の自動車ユーザーおよび自動車販売店や整備店をはじめとした、約6万事業者からの問合せや事務窓口としての機能を複数設置。
コンタクトセンターを利用者の多様なニーズに応え、ワンストップでよりきめ細やかなサービスを提供するため、2年前から機能統合を検討・準備。今回、新しいコンタクトセンターを沖縄県うるま市に開設した。
JARCは、新たなコンタクトセンターを日本のリサイクル制度を支えるサービス拠点として、多くの利用者との結節点としたいとしている。