遠隔操作型ロボットの走行イメージ
パナソニック ホールディングス（パナソニックHD）は11月7日から12月8日の期間、環境省所管の新宿御苑（東京都新宿区）で行われる無人販売に、遠隔操作型ロボットを用いた移動型無人販売サービス「PIMTO（ピムト）」を提供する。
新宿御苑は昭和24年より一般公開されて以来、約1億人の来園者が利用しており、近年では訪日旅行者の増加に伴い、令和5年度には過去最多の約250万人超の来園者数を記録した。
今後も来園者が増える見込みのなか、サービスの質を維持しながらより一層来園者の満足度を高めるために新宿御苑の魅力が伝わる商品の購入機会を増やすことと、働く視点でのユニバーサルデザインへの貢献のために福祉的就労を支援する移動型無人販売の実証実験を実施していく。
サービス提供における各社の役割
福祉的就労の取り組み
利用するロボット
具体的には、実験をより多くの方に体験して貰えるよう菊花壇展（期間：2024年11月1日から同年11月15日）・洋らん展（期間：2024年11月19日から同年11月24日）の開催期間内にも一部の日程でも実施する予定。
今計画を担うパナソニックHD モビリティ事業戦略室では、「人々のくらしを起点に移動のあり方を見直すことで、人やコミュニティ、地球を元気にすることをパーパスとして取り組みを推進しています。
PIMTOを展開するモビリティ事業戦略室のMOPTIMO（モプティモ）プロジェクトでは、人やモノの移動量をオプティマイゼーション（最適化）することを通じて、パーパスの実現に取り組んでいます。
新宿御苑での運用を通して顧客価値、原価試算、運用の実現性などを検証し、サービス提供価格を定め、今後の本格的なサービス開始を目指し、顧客それぞれの個別最適と開発・製造の全体最適をつなぎ、市場醸成とサービスの早期実現を図ります」と話している。
＜内容＞
1. 移動型無人販売ロボットの活用
2. 来園の多い訪日旅行者の満足を高める体験を設計
3. 福祉的就労の支援
4. 運用支援アプリケーションの活用
5. 実証期間 2024年11月7日～12月8日の木、金、土、日
＜関連情報＞
・MOPTIMOプロジェクトページ
https://holdings.panasonic/jp/corporate/mobility/mopimto.html
・[特集記事]MOPTIMO始動 ハリウッド型チームビルディングでサステナビリティと事業を融合させたモビリティサービス実現を実現https://holdings.panasonic/jp/corporate/mobility/feature_article/003.html