電脳交通は3月5日、京都のタクシー事業社キャビックがクラウド型タクシー配車システム「DS」を導入し新しい配車システムによる運行を開始したことを明らかにした。これによりキャビックは、タクシー業務をより効率化することで配車オペレーターやドライバーの業務負担を軽減し、移動サービスの向上を目指す。

京都府で営業するタクシー事業者として長年にわたり地域住民の生活を支え、地域社会に貢献してきたキャビックは、京都府でいち早く福祉タクシー事業を開始するなど、誰もが自由に移動できるサービスの提供に努めてきた。

一方で、従来の電話によるタクシー配車に加え、配車アプリを活用した新たな利用スタイルが普及するなど、タクシー業界を取り巻く環境は大きく変化。こうした状況の中、同社は、利用者へ、よりスムーズな移動サービスを提供するため、時代に適した配車システムの導入を検討してきた。

そうしたなかで同社は、新たな配車システムを検討するにあたり、以下の点を重視した。

– タクシーの配車効率を向上させるシステムであること
– 時流に合わせ、配車業務のアウトソーシングが可能であること
– 配車アプリなど外部サービスとの連携が可能で、新たな移動サービスの提供や将来的な事業展開がしやすいこと

そこで上記の要件を満たすシステムとして電脳交通のクラウド型タクシー配車システムを採用した。キャビックでは、今後も電脳交通のシステムを活用しながら、新たな事業展開に取り組んでいくと話している。

クラウド型タクシー配車システム DSの詳細

クラウド型タクシー配車システム「DS」は、「柔軟で安価な導入コスト」「タクシー事業者からの要望を元にしたアップデートで常に最新機能が使える」「配車拠点の統合、配車データ活用による人員配置など経営戦略への活用が可能」「自動配車機能の活用による飛躍的な業務効率アップ」などが特色の、配車オペレーター用画面とドライバー用車載タブレットをセットにした配車システム。

2015年の創業以来毎年導入車両数が拡大し、日本初となる「電話経由での事前確定運賃サービス」や「配車室をリモートワーク対応できる機能」「乗合/デマンドサービスと通常のタクシーを１システムで同時に運行管理する機能」なども提供している。

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株式会社キャビックの概要
所在地 :京都府京都市右京区梅津段町8番地
設　立　:1962年1月
代表者　:代表取締役社長　兼元秀和
保有台数:150台(2025年2月末時点)
URL：https://www.cabik.co.jp/

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株式会社電脳交通の概要
所在地　:徳島県徳島市寺島本町西1丁目5番　アミコ東館6階
設　立　:2015年12月
代表者　:代表取締役社長　近藤 洋祐
従業員　:201名(2024年12月末時点)
資本金　:1億円（2023年11月末時点）
主要株主:三菱商事、JPインベストメント、ENEOSイノベーションパートナーズ合同会社、JR東日本スタートアップ、JR西日本イノベーションズ、四国旅客鉄道、GO株式会社、第一交通産業グループ、エムケイ、沖東交通、三和交通、NTTドコモ・ベンチャーズ、阿波銀行、徳島大正銀行、いよぎんキャピタル、ブロードバンドタワー（敬称略、順不同）
URL：https://cybertransporters.com/