東京都内では初の直営拠点

テスラモーターズ・ジャパン（以下、テスラジャパン）は、5月9日、東京都江東区東雲にテスラ直営のサービス拠点「テスラ サービスセンター 東京ベイ」を5月10日にオープンすることを発表。同日に報道関係者向けの内覧会を開催した。

テスラ直営のサービス拠点としては横浜、名古屋、大阪に続く4拠点目となる同サービスセンターは、2018年11月にリニューアルしたオートバックス旗艦店「A PIT AUTOBACS SHINONOME（旧スーパーオートバックス東雲）」の敷地内に設置。

従来、関東エリアの拠点は横浜サービスセンター（神奈川県横浜市戸塚区上矢部町995-1）のみであったため、今後は東京都心在住のユーザーをはじめ、関東周辺の顧客に対するさらなるサービスや利便性の向上を目指していくという。

同サービスセンターの特徴は、まず2台のリフトを設置して、部品交換や修理、車検などに対応することだ。

整備場には、専用チャージャーも用意され、作業中にバッテリーを充電することが可能。

また、EVであるテスラは一般的なガソリンエンジン車などと比べ、部品点数が少ないため必要な設備も比較的少なく済み、部品交換などの作業時間も短い。さらに、エンジンオイルなど使用する油類が圧倒的に少ないため、環境にも優しいというメリットもある。

加えて、同センターがあるA PIT AUTOBACS SHINONOMEには、カフェや書店なども併設されているため、作業待ちの顧客は、それらを利用することで時間を持て余すこともない。