日産自動車は3月25日、国内の販売会社5店舗において、同社先進技術が体感できる「ブランド体験型店舗」を本格稼働すると発表した。
ブランド体験型店舗は、購入を検討する初期段階に来店し易い店舗形態として、日産ブランドの濃密な体験を提供することを目的に、2019年秋、神奈川日産自動車の百合ヶ丘店でトライアル運用を開始。日産は、この成功に基づき、同店舗を含む全国5店舗において、ブランド体験の提供を正式に運用し、これを皮切りに順次、全国展開を進める。
ブランド体験型店舗で提供する「HELLO NISSAN」プログラムは、セールスを行わず、ブランド体験の提供を専門で行うスタッフ「日産ブランドクルー」による接客と、通常店舗では味わえない60分以上の長時間試乗を通じて、日産の先進技術が体験可能(※)。これまでのトライアル期間中、「HELLO NISSAN」を体験した人の内、日産車運転未体験者の95%から、「ワクワクする体験だった」という評価が得られたと云う。
日産自動車の星野朝子執行役副社長は、ブランド体験型店舗の本格稼働について、以下のように話している。
「ブランド体験型店舗では、セールス活動を一切行わないブランドクルーが、楽しく、分かり易く、数々の日産の先進技術を説明し、体験プログラムをサポートします。まだ日産車を詳しくご存知ない方にも、興味をお持ちでない方にも、必ず、楽しんで、驚いて、感動していただけます。今回の本格稼働を皮切りに、今後は、もっと多くの店舗で、先進技術のもたらすワクワクをお届け出来るよう取り組んでまいります」。
※十分なウイルス感染防止対策を講じた上で実施。
[HELLO NISSANプログラム概要]
日産が「ニッサン インテリジェント モビリティ」で推進する電動化・自動化技術を体験できる3つのコースから選択可能。電気自動車「日産リーフ」、プロパイロット2.0を搭載した「スカイライン」に加え、昨年発売された新型「ノート」e-POWERや、新型「日産キックス」e-POWER等に試乗できるコースを用意。
<対象店舗>
・神奈川日産自動車 百合ヶ丘店(神奈川県川崎市) *2019年秋から稼働
・群馬日産自動車 Kit-R太田店(群馬県太田市)
・松本日産自動車 松本店(長野県松本市)
・浜松日産自動車 和田西店(静岡県浜松市)
・愛知日産自動車 春日井インター店(愛知県春日井市)
<体験予約方法>
専用予約サイト<https://www.nissan.co.jp/EVENT/HELLONISSAN/>で予約(WEB予約のみ)。
<新型コロナウイルス感染拡大防止対策>
店舗営業にあたっては、来店客および従業員の安全のため、以下の対応を行い、新型コロナウイルスの感染拡大防止に努める。
・店舗では、定期的に入口や窓を開け、こまめに換気。
・商談スペースは、隣席との間隔を広めにとる。
・テーブルや待合スペース、キッズコーナーなどは、適宜除菌を実施。
・試乗車にアルコール除菌や車両用クレベリン施工等を実施。
・来店客への手指の消毒や、マスク着用、試乗時の人数制限等の要請。
■(日産)HELLO NISSAN:https://www.nissan.co.jp/EVENT/HELLONISSAN/