MICは5月27日、同社が運営する月々定額制の中古車マイカーリース『定額ニコノリパック 中古車』を通して、全国の男女442人に中古車に関する意識調査を実施し、その結果を発表した。
◾️調査背景
コロナ禍が長期戦となる中、感染と将来への不安から「車で移動したい」「車の出費を抑えたい」、「できるだけ手元にお金を残しておきたい」という需要が増え、中古車の販売が伸びている。昨今では、オンライン販売の動きも加速している。
そこで同社では、これまでに中古車を購入したことがある全国の20代以上の男女に中古車に関する意識調査を行い、中古車の購入予算、維持費の目安、欲しい中古車のタイプや色、購入する際に重要視すること、購入前後で心配に感じたことの傾向を明らかにした。あわせて中古車をオンライン販売で購入することに対する意見調査も実施している。
それによると、要旨は以下の通りとなっている。
◾️調査結果サマリー
~中古車の購入に関して~
・予算は90万~100万円までと考える人が多い
・軽自動車やコンパクト・ハッチバックといった、小型の車を選びたい方が半数以上
・中古車購入で重要視することは、価格と走行距離
・中古車購入で目安とする走行距離は5万Km
・購入前、一番の気がかりは、事故車ではないかということ
・購入後は、すぐに故障しないか・故障してしまった場合の補償が気がかり
・女性は、店員の信頼感や接客態度など男性よりも心配事が多い傾向
~中古車を通販で購入することに関して~
・抵抗感がないと回答した人は半数以上(56%)
各質問事項に対する要旨は以下の通りとなっている。
◾️問1 次回中古車を購入するとしたら、予算はどのくらいですか? (単数回答)
・中古車購入予算は、90万~100万円までと考える人が多いという結果に。
◾️問2 車の維持費として、月間平均いくらまで出費してもいいと思いますか? (単数回答)
・車の維持費は半数近くの方が1万円までに抑えたいという結果になった。
◾️問3 次回中古車を購入するとしたら、どのボディタイプを選びますか? (単数回答)
・中古車購入をする場合、軽自動車やコンパクト・ハッチバックといった、小型の車を選びたい人が半数以上という結果に。
◾️問4 次回中古車を購入するとしたら、何色のボディカラーを選びますか? (単数回答)
・ホワイト33.2%、シルバー21.4%、ブラック18.5%、この3色で7割を占めた。
◾️問5 中古車を購入する際、重要視することはなんですか? (複数回答)
・中古車購入の際には、価格と走行距離を重要視するという結果が多数。
◾️問6 中古車を購入する際、目安にする走行距離はありますか? (単数回答)
・中古車購入時、目安とする走行距離は5万Km以内とする方が7割以上という結果になった。
◾️問7 中古車の購入前に心配なことはありましたか? (複数回答)
・購入前には、事故車ではないかということが一番の気がかりとなっているという結果に。女性は、店員の信頼感や接客態度についてなど男性よりも心配事が多い傾向がありった。
◾️問8 中古車を購入後、使用していて心配なことはありますか? (複数回答)
・購入後は、すぐに故障しないか・故障してしまった場合の補償を気にする傾向にある。
◾️問9 中古車を購入後に実際に困ってしまった経験があれば、その経験談を教えて下さい。
全体の87%の人が、中古車を購入後に実際に困ってしまった経験はないと回答。
<中古車を購入後に実際に困った経験があった人の声(一部)>
・買ってすぐに故障してエンジンがかからなくなり購入店に連絡したら保証は無いと言われ廃車にした。(50代男性)
・鍵のリモコンが使えなかった。買って1か月以内にバッテリーが弱っていて買い替えざるを得なくなったその時に調べてもらったらエンジンベルトもへたっていて交換を余儀なくされた。(40代男性)
・タバコの匂いが酷かった。(30代女性)
・思っていたよりエンジン音がうるさかった。(30代女性)
◾️問10 中古車を通販で購入することに、抵抗がありますか?抵抗がある方は、理由を教えて下さい。
全体の56%の人が、中古車を通販で購入することに抵抗感が無いと回答。抵抗があると答えた人の主な理由として、「現物が見られない」「どんな業者が売っているのかわからないので信用できない」「においなど細かい使用感が画像では確認できない」「情報どおりか」「試乗ができない」などの内容があがった。
<抵抗があると答えた人の声(一部)>
・実物を見ることができないので、書かれていることが嘘か本当か確かめられないこと。(50代女性)
・写真等だけでは心配であり、担当者から直接話しを聞きたいから。(60代男性)
・故障しているものではないか、すぐに故障するのではないかが不安。(30代男性)
・写真など沢山載せられているが、実際に見ることが出来ないし、何かあった時(初期段階)の対応をどうすれば良いのかを考えると、やや抵抗感がある。(50代男性)
◾️問11 車を購入後に、費用がかさむと思うのはどの費用ですか? (複数回答)
・車購入後の費用でかさむと考えているのは、車検費用68.1%が1位となった。
◾️問12 車検・税金などの維持費が月々のリース料金に含まれている「カーリース」をご存じですか?(単数回答)
・「カーリース」というサービスの認知度は9割以上あったが、詳しく知っているという人は2割にとどまった。
【調査概要】
・調査方法:インターネット調査
・調査期間:2021年4月19日~4月20日
・調査対象:これまでに中古車を購入したことがある全国20代以上の男女442人対象
◾️調査回答者の属性
これまでに中古車を購入したことがある全国20代以上の男女442人対象
・性別:男性73.8%/女性26.2%
・年代:20代3.2%/30代7.5%/40代18.1%/50代34.6%/60代28.9%/70代以上7.7%
・婚姻:未婚25.1%/既婚74.9%
・職業:公務員5.0%/経営者・役員4.3%/会社員(事務系)14.7%/会社員(技術系)14.7%/会社員(その他)15.6%/自営業10.6%/自由業1.6%/専業主婦(主夫)9.7%/パート・アルバイト11.5%/学生0.5%/その他11.8%