メルセデス・ベンツ日本(MBJ)は、1月19日(金)から、新車オーナー限定の車両無料貸出サービス「シェアカー・プラス(Share Car Plus )」を開始する。
「シェアカー・プラス」は、メルセデス・ベンツ/スマートの新車購入者を対象(※1)に、購入後3年間無料の総合保証プログラム「メルセデス・ケア」(※2)期間中、希望のモデルを3回無料で利用できるる週末貸出サービス。
普段は自身の愛車で、特別な週末には最新モデルの中から選択したシェアカー(※3)でのドライブを楽しむことができる。
貸出期間は週末を含む約1週間で、申込みは、メルセデス・ベンツの会員サイト「Mercedes me(メルセデス ミー)」を通じて、シェアカーの貸出・返却は、新車を購入したメルセデス・ベンツ正規販売店(※4)で行う。
現在MBJは、最高のブランド体験“Best Customer Experience(ベストカスタマーエクスペリエンス)”を目指し、顧客に期待以上の満足感を得てもらうための活動に注力していると云う。
このサービスはその一環で、「新車を選ぶ愉しさ」や「購入後の新しい体験」を提供するこれまでにない新しい取り組みだとしている。
※1:2015年以降にメルセデス・ベンツ/スマートの新車を購入し、現在も使用中のユーザー全員が対象。
※2:新車購入から3年間、一般保証修理/定期メンテナンス(点検整備の作業工賃・交換部品)/24時間ツーリングサポート/地図データ更新が無償で提供される走行距離無制限の保証プログラム
※3:現在利用可能なシェアカーは全国で約3,000台、本年夏の本格稼働に向け今後更に拡充される。
※4:シェアカー保有モデルや貸出可能等などの詳細は、新車を購入したメルセデス・ベンツ正規販売店に問い合わせのこと。