日本マーケティングリサーチ機構は9月7日、駐車場管理システム分野において実績調査を実施した結果、ハッチ・ワークが運営する「at PARKING 月極パートナーシステム」が、『オンライン契約可能駐車場数 No.1』『オンライン契約者数 No.1』『累計空き待ち予約利用者数 No.1』を獲得したと発表した。
「at PARKING 月極パートナーシステム」は、駐車場契約希望者が検索から申込、契約、決済までを全てオンラインで完結することができ、管理会社は物件情報の募集、審査、契約手続き、賃料回収といった管理業務の最大95%を自動化により削減できるサービス。
また、駐車場検索ポータルサイト「at PARKING」や、データ連携する大手住宅ポータルサイトに自動的に掲載されるため、駐車場契約希望者は簡単に検索することができ、管理会社は手間なく集客を増やすことができる。
■主な機能・サービス
① 集客業務(WEB 募集の自動化、電話対応)
② 契約業務(申込、審査、契約、請求)
③ オンライン契約システム
④ 滞納保証(滞納時100%立替)
⑤ 空き待ち予約(看板とWEB で自動受付)
⑥ 月極専門カスタマーセンター(電話によるトラブル対応、専属スタッフ・専用ダイヤル用意)
⑦ QR 付き募集看板(現地からスマホ申込)
⑧ シェアリング企業との自動連携(空き埋まり連絡の自動化)
⑨ クラウド管理画面による報告書自動化
⑩ 不法放置車両対応サービス
■調査概要
調査企画:日本マーケティングリサーチ機構
調査概要:2021年7月期_指定領域における検証調査
株式会社日本マーケティングリサーチ機構公式サイト:https://jmro.co.jp/