ＢＥＡＤ（ビード）は、同社が運営するタイヤ購入＆交換予約サイト『ＴＩＲＥＨＯＯＤ』（https://tire-hood.com/）において、持ち込みタイヤ交換予約が可能になったことを、１２月３日発表した。
■ 「持ち込み交換予約」について
「持ち込み交換予約」は、ユーザーが持参したタイヤをＴＩＲＥＨＯＯＤ提携店舗で交換できるサービス。ＴＩＲＥＨＯＯＤの入力フォームで持参するタイヤサイズなどの情報を入力し、交換店舗と交換日時を予約するだけの分かりやすいシステムで、事前決済型なので予約から交換終了までの流れがスムーズ。
■導入の背景について
これまではＴＩＲＥＨＯＯＤでタイヤを購入した方のみにタイヤ交換予約サービスを提供していたが、自分で持参したタイヤも交換して欲しいというユーザーの声が多く聞かれたため、持ち込みタイヤ交換予約サービスを導入した。
ユーザーとの末長い関係構築を目指し、今後もより一層便利なサービスを展開していくとしている。