豊田通商グループの豊通保険パートナーズ(TIP)は5月1日、来店型保険ショップ「ほけん相談ステーション」を、愛知県豊田市と大府市の2拠点で、5月8日から本格稼働する。
TIPは、トヨタグループ従業員向けの団体保険(以下、団体保険)の取り扱いで培ってきた知見を生かし、既存の団体保険のみならず、市販の保険商品も併せて比較・検討できるサービス体制を構築するとしている。
近年、さまざまな商品・サービスに関する情報を、自ら収集し比較・検討する消費者行動が一般化。保険業界でも、保険相談のために来店型保険ショップへ行くという消費者行動が定着し始めていると云う。
現在、来店型保険ショップは、全国で約2,000店。
同社は、対面で説明を受け、複数の保険会社の商品と比較・検討できる来店型保険ショップへの需要の高まりを受け、団体保険の取り扱いに加え、市販の保険商品も併せて比較・検討できる来店型保険ショップ「ほけん相談ステーション」を開設。
トヨタグループ従業員をはじめ、一般客からの保険に関する相談など、多様なニーズに対応できるサービス体制を構築するとしている。
なお、企業系の保険代理店による来店型保険ショップの開設は、トヨタグループでは初。同社は今後、保険提案に関する知見を生かし、より質の高いサービスを提供することで、顧客満足度向上に向けて取り組んでいくとしている。
[販売会社概要]
会社名:豊通保険パートナーズ株式会社
所在地:名古屋市中村区平池町4-60-12グローバルゲート 28・29階
代表者:取締役社長 荒木 良文
設立:2006年4月3日
資本金:1,000万円(豊田通商株式会社100%出資)
[店舗概要]
・ほけん相談ステーション 大府店
〒474-0053 大府市柊山町1-175-1 リソラ大府クリニックモール1F
E-mail : hokensoudan_obu@tip.toyotsu.net
・ほけん相談ステーション 豊田店
〒474-0053 豊田市寿町7-66 1F(豊田通商 豊田支店1F)
E-mail : hokensoudan_toyota@tip.toyotsu.net
※相談窓口の問合せフォーム(各店共通):
https://www.tip-net.com/hoken_soudan_station/contact/