東京海上日動火災保険は7月2日、「ちょいのり保険（１日自動車保険）」専用LINE公式アカウントを新設。そこから簡単に、ちょいのり保険に申し込めるようにした。当該アカウントは、従来のWebサイトからのお申込みよりも簡便になることに加え、予てより要望されていた「車両補償ありプラン」への即日加入等も可能になった。

１．背景
「ちょいのり保険」は、マイカーを持たない対象者が、家族や友人等の車両を借りて運転する場合、 1日単位で加入できる自動車保険で、無保険運転事故の防止や運転機会の創出を想定して開発された。

2012年1月の発売以来、「ちょいのり保険」の申込み件数は今年3月末時点で累計約 1,360万件になっている。一方で、申込み手続きの利便性向上や「車両補償ありプラン」への簡便な加入が求められていた。そこで同社はLINE 公式アカウントを新設。多くの対象者が日常的に利用できる環境を整えた。

２．ちょいのり保険専用 LINE 公式アカウントの概要
今年7月2日より「ちょいのり保険」専用のLINE 公式アカウントの提供を開始。ここでは「ちょいのり保険」の利用お申込みの他、加入履歴や1日自動車保険の無事故割引率の確認等が可能になっている。その他の特徴は下表の通り。

＜ちょいのり保険専用 LINE 公式アカウントの主な特徴＞

スムーズなお申込み：従来の Web サイトからのお申込みとは異なり、「事前登録」と「利用お申込み」手続きを一本化し、画面遷移のステップも大幅に減らすことで、スムーズな申込みを可能とした。

「車両補償ありプラン」への申込日当日加入が可能：両保険補償ありプランへの即日加入が可能になっている。
従来のWebサイトからの申込みでは、事前登録を完了した日から7日以内は車両補償のない「シンプルプラン」しか選択できなかったが、車の損傷有無の回答や事前撮影をした写真を登録することで、加入できるようになった。

自動車新規取得時に利用可能な無事故割引率の表示：アカウントのトーク画面からワンタップで 1 日自動車保険無事故割引の割引率を確認できると共に、割引率がアップするまでに必要なご利用日数等を確認できる。

３．今後について
今後は、利用シーンが増えるシーズンにLINE 公式アカウントからのメッセージ配信を行っていく。アカウントを通じて多くの利用者に向けて「ちょいのり保険」を案内し、無保険運転の防止に貢献すると共に、社会に安心・安全を提供していくと述べている。