中古車買取販売のガリバーを運営するIDOMは、チャット型提案サービス「クルマコネクト」で、チャット上でローンの申込みから仮審査(※)までを完結できるサービスの提供を、7月5日(木)から開始した。
IDOMは、2016年1月から、チャット型提案サービス「クルマコネクト」の提供を開始し、クルマのご購入の際に、客の希望に合わせた車両の提案をチャット上で行うことで、「クルマを選んで購入する」という店舗での体験を、チャット上で実現。今回更に、ローン審査もチャット上で行えるサービス「チャットで簡単!らくらくローン審査」の提供を開始した。
同サービスでは、①チャットに送られてくる専用URLにアクセスし、②必要項目を入力して送信すると、審査の結果がおよそ15分程度で返信されると云う。
同社はまた、Webのローン審査が始めての人でも、チャット上でスタッフがサポートするため安心して申込みができるとしている。
※今回のローンサービスは仮審査が対象となるため、ローン仮審査を通過後の本審査では、店舗に来店する必要がある。
■クルマコネクト:https://221616.com/connect/pc/