スマートライドは１１月５日、国内旅行者向けの事前予約ハイヤーサービス「スマートリムジン」を開始すると発表した。第一弾として、全国３８都道府県でタクシー・ハイヤー事業者と連携して、空港・駅・自宅⇔目的地まで事前予約のハイヤーサービスを展開する。今後、順次展開エリアやサービスを拡大していく予定とのことだ。

スマートライドは世界１５０ヶ国７００以上の都市で、プロライセンス取得・保険に加入しているプロの運転手による空港送迎予約サービスを展開している。そのスマートライドが今回、サービスを開始した背景には、新型コロナウイルス感染症の影響で従来のような公共交通手段の利用が難しくなり３密を避けた安心・安全な移動ニーズがより一層高まっているということが挙げられる。また、１０月より東京都がＧｏＴｏトラベルの対象となり国内旅行需要の回復がみられる中、マイクロツーリズムのような旅のスタイルが確立されてきている。例えば、海外旅行に行っていた人々が国内旅行にせざるを得ない状況で、近場の旅館やホテルに宿泊して優雅に宿泊、豪華な食事を味わいながら旅行気分を満喫するニーズが高まっている。

これらを受け、スマートライドでは、自宅⇔旅館・ホテルまでのドアツードアのプライベートな移動を確保して、ゆったりと移動をしてもらう「ハイヤー往復送迎」のプランを造成することになり、今回提携する旅館・ホテルと旅行会社の募集を開始した。

スマートライドが提携するタクシー・ハイヤー事業者は、運転手のマスク着用、車内換気の徹底、各種除菌装置の搭載など新型コロナウイルス感染拡大防止の取り組みを実施しており、安心して利用できる。

スマートライドの木村代表取締役は、今回開始する「スマートリムジン」について、以下のようにコメントしている。
「今回、新型コロナウイルスの影響で国内旅行においても旅行したいが感染リスクで旅行ができない方が多くいらっしゃることを感じた。特に、目的地までの移動でどうしても不特定多数の接触があることが大きく課題としてある。小さなお子様からご高齢の方まで幅広い年齢の方々に、安心して旅行を楽しんでもらえるようにすることがとても大事だと思う。ポストコロナ時代の新しい観光・移動サービスを作るべく、旅館・ホテル・旅行会社など様々なパートナーと共にコロナ禍の観光業界を盛り上げていきたいと思う」

■スマートリムジン：https://smartlimousine.jp/