パナソニックITSと北海道室蘭市は2月8日、タクシーと連携したMobility as a Service(MaaS)の相乗り有償実証実験を、ショッピングモールMORUE(モルエ)中島とスーパーアークス室蘭中央店で、2024年2月19日(月)~3月15日(金)(土日祝日を除く)で実施する。
パナソニックITSと室蘭市の両者は、クルマを持たない高齢の地域住民の移動の利便性向上や、人材不足に悩む交通事業者の課題解決のため、室蘭MaaSプロジェクト「いってきマース」を2020年より推進してきた。
2023年、正式サービスインに向けた2段階実験の第1弾として10月に有償実証実験を実施した結果(関連記事リンク)を踏まえ、第2弾実験としてサービスイン条件に近いタクシー相乗り形式での実験を行う。
正式サービスインに向けて自立的で持続可能な「収益モデル」の検証のため、実際の運用状況に近い条件下でタクシーの稼働率、実験参加者の満足度、タクシー事業者及び連携する小売事業者の収益増加率などを計測。またSNSや、各種メディアを通じたPRにより、エンドユーザーである地域住民の認知向上を目指す。
予定されている実証実験は、室蘭市内のショッピングモールMORUE中島とスーパーアークス室蘭中央店や実験参加者の自宅周辺で行われるもの。
まずは相乗り形式の実証実験を実施。ユーザーが店舗に設置されたタブレットから配車予約を行う際、乗車時間と目的地が近いユーザーをマッチングする(※マッチングが成立しない場合は一人乗り利用も可能)。相乗り利用ユーザーにはクーポンが発行され、通常運賃に対して25%分の料金が還元される。
この際、サービスインに向けた利便性向上のためデジタルクーポンを導入する。OCR(Optical Character Recognition)技術を用いて、タブレットでレシート読みとりクーポンを電子的に発行。提携店舗利用額1,000円ごとに100円の割引クーポンが発行される。
なお今回の第3段階の有償実証では、先の2023年10月の実験で配車率が低かった蘭西地区で配車率を上げるため、新たに室蘭北交ハイヤー(株)、室蘭ハイヤー(株)の2社と連携していく予定だ。